一次性祛斑很誘惑祛斑結果很受傷
“當時沒禁住誘惑,腦子一熱就花兩萬多元買了一次性祛斑服務項目,真是不應該啊。”說起這件事的起因,黃女士悔恨不已。
家住店口鎮的黃女士年近四十,平時比較注意形象,可是臉上的雀斑很是讓她苦惱。去年7月底,黃女士在某理發店美發時,店里的工作人員向黃女士推薦理發店里的一次性祛斑服務,并且稱該美容項目效果好、見效快、無副作用。黃女士聽完介紹后心動不已,毫不猶豫地掏出2.5萬元購買了一次性祛斑美容項目,并與該理發店簽訂了服務合同。
從去年7月底開始至今,黃女士先后去理發店做了3次祛斑美容,然而結果不理想。據黃女士回憶,每次做完祛斑療程后,她臉上的斑不但沒有消退,而且面部還出現大面積紅斑、發癢、刺痛、紅腫、過敏的癥狀。
“以為這是祛斑后的正常現象,卻遲遲不見好,吃了不少苦頭,去醫院就診后才知道皮膚已經嚴重過敏。”黃女士回憶說。隨后,黃女士便要求商家退賠各項費用合計兩萬元,然而商家以各種理由拒絕了黃女士的要求。
消保維權發警示謹防“美容”陷阱
無奈之下,黃女士找到了諸暨市消費者權益保護委員會尋求幫助。接到投訴,消保委工作人員第一時間聯系該理發店負責人調查核實情況。經過多次調解,雙方達成一致意見:商家退還黃女士美容費用8700元,再一次性賠償黃女士醫藥費等各項損失1.13萬元,共計兩萬元整。
為此,諸暨市消保委提醒廣大愛美女士要警惕“美容”陷阱,增強自我保護意識,慎重選擇美容服務。首先,一定要選擇有經營資質的美容機構,并查看其相關資格證件。
其次,接受服務前不要輕信美容機構的廣告宣傳和服務人員的單方承諾。最后,在消費過程中要注意留存單據、合同等,學會用法律武器保護自己,維護自身權益,發現問題及時向市場監管部門舉報。