為了讓自己的眼睛看上去更大更漂亮，去年11月2日，23歲的劉麗（化名）走進了成都風尚格致整形美容醫院。手術后第二天，她臉上長出了很多“痘痘”，并且剛做好的雙眼皮也出現了疤痕。經過協商，醫院在一個月內又為她進行了第二次手術，可效果還是不能讓劉麗滿意。對此，醫院負責人表示，劉麗的手術沒有問題，他們愿意為她再做修復手術。
前日下午7時許，打扮時髦的劉麗（化名）告訴成都商報記者，她在溫江一家美容店當美容師。幾個月前，她在網上認識了某整形美容醫院的一位推廣經理。對方向她推薦了醫院的院長，并一再強調技術有保證，手術沒有風險，也不會留下疤痕。于是劉麗在去年11月2日來到醫院繳納了4500元錢，次日便進行了重瞼（割雙眼皮）、開內眥（開眼角）、隆鼻三項手術。過了半個月，看著鏡子中越發陌生的自己，和總是不見消退的痘痘，劉麗覺得手術很失敗。此后，她多次找到醫院，院方答應為她再做一次手術，去年11月29日，劉麗再一次躺在了手術臺上，但術后的效果仍然不能讓她滿意。
“我朋友說我越整越難看了。”劉麗指著自己的眼睛說，現在她上眼瞼下垂，出現了疤痕增生，并且右眼還是三眼皮。之后她再次找到醫院，“找了很多次，醫院說再給我做一次修復手術，但我已經不敢再相信他們了”。
劉麗說，過去因為她面容姣好，也能說會道，美容院老板總是安排她接待新顧客，每個月的工資加上提成也有三四千元。整容之后，不但收入大受影響，還常常會受到客戶的嘲諷，“自己的臉都是這個樣子，我咋還敢用你的產品喲！”
對于劉麗術后出現的癥狀，手術的主刀醫生稱，劉麗的手術并不存在失敗，而是因個體差異出現的一些效果上的偏差。“重瞼手術不可能沒有痕跡，我們也不可能做出手術沒有風險的承諾。” 鄧朝東表示，劉麗出現的面部皮膚過敏、上眼瞼下垂和疤痕增生等一系列癥狀是因為個體差異造成的。本著對劉麗負責的態度，他們才會進行第二次修復手術。不過，鑒于劉麗的疤痕增生較為明顯，醫院愿意免費為她做進一步的修復。他表示，美容整形手術后需要三個月以上的恢復期。“如果確實是技術層面上的問題，等到疤痕軟化之后我們再做修復手術。” 鄧朝東說。