索要卡內剩余款被打
9時30分許，記者來到長春市某美容院內，見到了被毆打的于女士及其妹妹。于女士說：“我跟美容院一直在協商解決此事，都好幾天了，今天美容院讓我拿著相關的證據來解決這件事，我只是想把美容卡里還剩的1萬多元錢要回來，可是來到這還沒說兩句話，老板娘和一個陌生的中年男子就開始搶我所拿的這些證據，在撕扯的過程中還打了我，我妹妹怕我挨打就幫忙攔著，也被他們給打了。”記者看到于女士的胳膊上有明顯的抓痕，于女士的妹妹在采訪過程中一直用手捂著肚子，稱是在撕扯的過程中被踹到了。
打人后跳窗逃跑
據了解，老板娘和中年男子在打完人之后，通過室內的窗戶跳到樓外的緩臺上逃跑了。于女士的妹妹說：“在他們打我和我姐的時候，我們姐倆堵著門，不讓他們出去，同時報了警。沒想到這兩個人從里屋的窗戶跳到了樓外的緩臺上，之后逃跑了。”于女士的家屬帶著記者來到老板娘和中年男子逃跑時所經過的窗戶，這家美容院位于五樓，在窗外有寬約2米的緩臺，于女士的家屬指著窗臺上遺留的腳印說：“這就是他們倆逃跑時留下來的。”
美容院店員不配合調查
在采訪過程中，美容院內只剩下兩名工作人員，并沒有見到該美容院的其他負責人，當記者詢問該美容院工作人員是否知情時，工作人員說：“我們是上午10點多才接的班，什么情況我們也不了解。”
據于女士的家人介紹，他們已經報警，目前警方已經對此案立案偵查，但因店內的工作人員不提供老板娘的聯系方式，警方一直聯系不上老板娘。18時許，記者再次來到美容院，當時警方正在給美容院下達傳喚證，美容院一女員工說：“這個東西（傳喚證）丟了我可不負責。”