做完雙眼皮手術后還是單眼皮，想退款又遭到拒絕。10月7日，23歲的小王哭訴了自己的遭遇。記者暗訪發現，很多街頭的美甲美發店打出了做雙眼皮的廣告，一旦有顧客上門，往往將他們“轉給”美容院獲取提成。這些美容院很隱蔽，有的躲進寫字樓、居民樓里，擺幾張床就敢做手術。對此，市衛生監督局人士表示，動刀、動針等具有侵入性的手術，均屬醫療行為，生活美容院開展此類業務屬典型的非法行醫。
案例一
做完雙眼皮咋看不出來
“我在美容院做了雙眼皮手術，做完后這幾個月發現，雙眼皮越來越淺，朋友們都看不出來。”23歲的王小姐向記者講述了她的遭遇。
今年5月21日，王小姐來到漳州二路的馬桂瑩美容美體機構咨詢，前臺工作人員告訴王小姐，醫生將會根據其眼形進行設計，保證效果很好。愛美心切的王小姐當即交了500元定金、預訂了手術日期。
5月27日，她在馬桂瑩美容美體機構臺東分店，做了一種名叫高分子定位的雙眼皮手術。王小姐告訴記者，在打麻藥針的時候，她感到了一陣刺痛，但隨后就沒有感覺了，只是在右眼手術的時候好像出了不少血，有人一直拿棉球壓著她的眼皮。
手術后確實成了雙眼皮，王小姐對眼形也比較滿意。然而沒過多久，她卻發現，雙眼皮的紋路越來越淺，到了10月份，雙眼皮幾乎看不出來了。
10月7日，記者見到了王小姐，由于眼皮進行了抽脂，王小姐的眼部皮膚明顯有一些松弛，看上去像三層眼皮。王小姐說，做完手術后，她還感覺到眼干眼澀很不舒服，她曾經兩次聯系美容院，要求退款，但均遭到了拒絕。
隨后記者與王小姐來到馬桂瑩美容美體機構，一名姓于的工作人員答復，他們只能給王小姐繼續修復，直到其滿意為止。“我們都是開門做生意的，既然做完了就不可能給你退款。”
案例二
返工兩次才“整”出雙眼皮
23歲的李女士剛剛參加工作，提起三年前做的幾次雙眼皮手術，她依然感覺很后悔。當時正在上學的她，雖然也是雙眼皮，但她總感覺看起來不夠漂亮。為了讓自己變得美一點，她決定做一次雙眼皮埋線手術。“當時想著我本來就是雙眼皮，再做一次肯定很簡單，就隨便找了一家店。”李女士說，2009年年底，她到李滄區一家小美容院做了雙眼皮手術，花了800元，但手術效果很不理想。“眼睛睜開很難受，兩層眼皮間距很寬，還沒有我本來的好看。”由于美容院堅稱手術效果就是這樣，李女士很無奈。
2010年，在朋友介紹下，她又在李滄區另一家美容院重新做了雙眼皮手術。“當時什么也不懂，美容院的人又重新畫了個眼形，重新埋了一條線。” 眼皮上一下子埋了兩根線，手術過后，李女士發現不僅沒有起到修補的作用，反而埋的兩根線讓眼睛顯得很不自然，原本為了追求美去做手術，沒想到卻越來越背道而馳，這一度讓李女士十分自卑。
無奈之下，李女士最后到一家大型整容機構，將埋的線取出重新進行了手術，整了三次之后終于“有臉見人了”。
調查
街頭美甲店攬客掙提成
10月7日，記者來到威海路過街天橋附近，在路旁一個只有三四平方米的美甲店外，放著一個廣告牌，寫著“雙眼皮”字樣。記者詢問，這里是否可以做雙眼皮。店主稱可以，但是不在美甲店，她可以領著去別的地方做。
“我們有美容院，你要是確定做雙眼皮我就帶你去。”在臺東八路的福兒美甲店，一名姓馬的女子告訴記者，手術就是她做，“如果你去其他的美甲店，她們也是領著你來找我做，而且價格還高，我們都是合作關系。”這名女子介紹說。
李滄區夏莊路的新感覺美發店，也打出了雙眼皮的廣告，工作人員稱，他們與好幾個美容院合作，顧客可以自己選擇美容院，他們負責帶過去做手術。
在威海路婦女兒童用品批發市場樓下的一排門頭房里，一家名叫“淑女屋美甲店”的門頭很顯眼，在門頭外面，擺放了一個廣告牌，上面寫著“雙眼皮”、“隆鼻”、“紋繡”字樣。店員告訴記者，做雙眼皮要去他們的美容院。
在工作人員的帶領下，記者來到婦女兒童用品批發市場附近的一個寫字樓上。一名女子將記者帶進了靠近陽臺的一間小屋，該女子告訴記者，她姓趙，負責做雙眼皮。“我以前做過護士，雙眼皮手術很簡單的，就在這里做，你放心好了，有時候我一天能做七八臺手術呢。”
記者隨后來到臺東八路上的福兒美甲店。在查看了記者的眼睛后，該美甲店的馬姓女子稱，手術開刀太受罪，現在最流行的方法就是物理定位法，設計好雙眼皮后，在眼部打一針就可以了。當記者表示物理定位從來沒聽說過時，馬姓女子很不屑地說，她做雙眼皮已經8年了，埋線法已經是好多年前的老方法，現在早已過時了。“埋線法特價300多元，但物理定位法簡單快捷還不用動刀，純進口的藥要1980元。”
婦女兒童用品批發市場八樓一家美容院的趙姓女子，也向記者推薦PC定位法和高分子定位法。這名女子表示，物理定位法是從韓國流行過來的，已經好幾年了，使用藥物注射來固定眼形，價格在980元到3000元不等，但和手術法一樣也需要打麻藥。
采訪中，記者注意到，這些美甲店、美容店都聲稱不開刀，并打出了物理定位、PC定位、高分子法等概念，讓顧客摸不著頭腦。
說法
美容院一動刀就屬非法行醫
“藥物注射要刺破皮膚，是一種不折不扣的醫療行為。”10月7日，市衛生監督局有關負責人介紹說，生活美容院是沒有資質開展的，如果開展則屬于非法行醫。“很多美容院在給顧客做紋繡等時打麻藥，這都是非常典型的醫療行為，是絕對不允許的，讓顧客吃某種藥物也是不允許的。”
據這名負責人介紹，根據相關規定，凡是刺破皮膚的行為都屬于醫療行為，都應該在醫療機構開展，“即使是有資質的醫生也必須在自己的執業范圍和注冊的執業地點內開展醫療行為。美容院本來就不具備做手術的資質，即使是有資格的醫生來做手術也是違法的。”
市衛生監督局執法人員提醒消費者，要分清生活美容和醫學美容，一旦刺破皮膚就屬于醫學美容，一定要選擇到正規的醫療機構。“生活美容院消毒設施不完善，從業人員多沒有資格，損害的不僅是顧客的美麗和外表，更嚴重的會傳染疾病。”