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事發后，齊秦經紀公司虹之美夢成真發表了聲明，寫道：“齊秦因近期演出活動繁多，而致身體疲勞，特別請北京市某健身服務中心之保健師到北京家中拔罐。由于該保健師在操作時不慎將酒精灑在齊秦身上引起大火，導致齊秦的背部、面部、軀干嚴重燒傷。 ”經紀人也向記者描述了當時的情況，事故發生后齊秦被立即送往了北京一家權威醫院進行救治，“經醫生初步診斷為深二度燒傷，不過臉部沒有毀容，不影響嗓音”。
燒傷的嚴重程度取決于受傷組織的范圍和深度，燒傷深度可分為Ⅰ度、Ⅱ度和Ⅲ度。藝人selina為深三度燒傷，而深二度燒傷為損傷到真皮層但仍有真皮層殘留的燒傷創面，若嚴重的深二度燒傷需要植皮。不過，經紀人向記者否認齊秦需要植皮，“目前醫生認為不需要植皮，臉部可以自行復原”。經紀人表示燒傷讓齊秦疼痛難忍，但是目前齊秦心態很好，妻子也一直在醫院陪伴他。至于保健師的追責問題，已交由律師全權負責。
突如其來的燒傷事件，讓齊秦接下去幾個月的演藝活動全部暫停，經紀人透露，損失的演出合約超過20個，還有很多無法計算，因為尚在商談，還未簽約。記者從滾石唱片獲知，10月份的“滾石30”上海演唱會原本已邀請齊秦參加，但齊秦經紀人表示，依照目前情況肯定來不及，“即使身體復原了，也需要休養一段時間。當然不排除短時間內奇跡般復原，還是存在變數”。他表示屆時會有正式通告，同時齊秦的治療及恢復情況，公司也將第一時間通過官方微博或相關媒體統一對外說明。
昨日，齊秦燒傷的事情引發眾多好友關注，齊秦的眾星友們都在第一時間通過微博“探病”：安以軒、楊冪、樊少皇、阿蘭等祝福齊秦早日康復。